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ag88.com六大模块运营策略教你提升店铺转化率
来源:http://www.lgbtdome.com 责任编辑:ag环亚娱乐平台 更新日期:2018-11-13 19:39

  如果你的产品定位、客户定位、价格定位、视觉定位不能高度统一,那你的转化率就不会高:

  A店的产品定位欧美风格家用灯具,客户多为中高层人士、社会精英,对品质要求较高,消费能力强。而价格大多是30块,视觉精美无方。这样的定位,消费者会流失到比你贵10倍以上的店铺里买去了。

  B店同样的产品,客户定位同样,价格同样30块,视觉很烂,强调自己是厂家处理尾货。你会发现,转化比A店高。价格与视觉统一了,转化就会相应提升。

  C店同样的产品,客户定位一样,价格500元以上,主推客厅吊灯5000元左右,视觉高端大方上档次,他的转化一定比AB都高。

  1、品牌形象,就是你的产品的档次。品牌形象包含了:logo、主色格调、辅助色、背景色、辅助图形、专用中英文字体、专用价格字体等等,它是一套完整的视觉落地体系。

  2、产品的包装,最起码要达到物有所值的感觉。绝对不能给人廉价、地摊货的感觉,多在包装上下功夫才能有好评。

  3、拍照,拍照是一个技术活,自己拍不好,千万不要勉强,花点钱找人拍。清晰是最基本的要求;其次,看不到产品的任何暇疵;最后是视觉冲激性。

  4、店铺装修,最重要的就是条理性。如,PC端,最重要的是店招上的分类、推荐款,以及详细页的关联。手机端,最重要的是关联,其次是首页的下方的分类。店铺装修,便是视觉上的布局,主要以销售为目的,紧扣视觉形象体系来做就好。

  5、详情页,最重要的是五张主图。五张主图的效果好即成功了一半;然后是第一屏,应该放上产品的第一卖点;其次重要是关联,关联产品不需要太多,只需要做到,关联里面有跟主推款一样价格的,有跟主推款差不多款式的,而大多数是比主推款贵的。

  6、推广图,其实就是直通车图。直通车图需要测试,测试的一般都是图片本身,并且测的都是点击率,图片与产品的一致性越高,转化率越高。

  很多时候广告图没有文字,转化率会高,但点击率很低;加上一些创意促销文字后,点击率就会高,但转化率不高。所以,点击率想要与转化率成正比,ag88.com,广告图上最好是没文字或少文字。

  (2)产品培训,客服不专业,客人就会失去信心。对于转化率的影响是显而易见的,所以客服必须要熟知产品的任何卖点、功能、属性。

  (4)DSR维护,涉及甚广,包括客服接待、售后处理、物流快递、产品质量、产品包装、赠品、会员维护等。

  也就是直通车,直通车是最直接的影响店铺自然流量的工作,而直通车的转化率影响最大的就是精准引流。想要精准引流,最重要的是人群定向。

  主推款想提升转化率要做到:功能性要齐全;价格最具有性价比;与市面上卖的最好的几个款有差异;符合当前热销属性;外观符合当前人们的审美观。

  辅助款首要任务是辅助主推款的成交,其次是提升店铺动销率,最后是提升全店转化率。

  1、主推款的价格,如果跟辅助款差别太大,当消费者不太满意你主推款而准备在你店里逛逛时,发现你店里的其他款都太贵了,所以流失。毕竟,消费者中,有些人是冲着价格来的,所以辅助款的价格不能与主推款差别太大。

  2、主推款的款式,如果跟辅助款差别太大,同样,凯发k8!消费者也会流失,因为消费者中有些人是冲着款来的。所以你店中的辅助款需要跟主推款差不太多,至少要是同一种风格。

  3、辅助款,需要跟主推款在款式(或功能)上,有一定的互补。比如你的主推毛衣是圆领的,那你的辅助款中,需要有翻领的、高领的、堆堆领的、拉链领的。

  4、大多数的辅助款需要价格比主推款稍微贵那么一点点。小部分的辅助款需要与主推款价格一样。

  非标品可能影响不大,但是标品的影响就非常大了。如电视机,同样的机型,如果我的促销方案是满2000减100,而你的是满2000减50,明显,我的直通车效果就会比你好。

  营销包含的东西很多,促销方案、搭配方案、活动玩法、活动力度等等,都会对直通车的效果造成一定的影响。

  服务受到了定位、视觉、产品的影响最大。当然营销和引流也是有影响的,但是很低。

  上述六大运营模块,是互相影响的,都直接或间接影响着店铺的转化率。其中影响最直接的莫过于产品本身、价格本身、服务质量这三块,网宿科技午后停牌将公告腾讯入股,其次就是精准引流。

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